Mostrar las reseñas en tu tienda

Las reseñas se muestran con dos bloques de tu tema. No tocas código: los agregas desde el editor de Shopify y toman la letra y los colores de tu tienda.

Las estrellas bajo el título y la sección de reseñas debajo del producto.

Bloque	Dónde va	Qué muestra
Estrellas de Leadit Reviews	Bajo el título del producto	El promedio, cuántas reseñas hay y cuántas fotos de clientes. Al tocarlo baja a las reseñas.
Reseñas de Leadit Reviews	Debajo del producto	El resumen, la tira de fotos y videos, los filtros, cada reseña con su respuesta y el botón para escribir una.

Agregarlos en un clic

1. En la app, abre Inicio. En Para empezar, busca Muestra las reseñas en tu tienda.

2. Toca Agregar estrellas. Se abre el editor de tu tema con el bloque ya puesto en la ficha de producto.

3. Shopify lo deja al final de la sección. Arrástralo a donde quieras (las estrellas van mejor justo bajo el título) y toca Guardar.

4. Vuelve a la app y haz lo mismo con Agregar reseñas.

1. El paso en Inicio. 2. Agregar estrellas. 4. Agregar reseñas.

3. El bloque en el editor del tema. Arrástralo a donde quieras y toca Guardar.

Si prefieres hacerlo a mano

En Shopify, ve a Tienda online → Temas → Personalizar, abre una plantilla de producto, toca Agregar bloque (o Agregar sección) y búscalos en la pestaña Aplicaciones.

Estrellas en el catálogo

Las estrellas también pueden ir en cada producto de tus colecciones, para que tu cliente vea las reseñas antes de entrar. Este paso es a mano: no hay botón de un clic.

1. En Shopify, ve a Tienda online → Temas → Personalizar y, arriba, elige la plantilla Colección.

2. En la barra de la izquierda, abre la sección Colección y luego Tarjeta de producto.

3. Toca Agregar bloque, ve a la pestaña Aplicaciones y elige Estrellas de Leadit Reviews.

4. Arrástralo debajo del nombre del producto.

5. Toca el bloque y revisa el ajuste Producto: debe decir Más cercano · Producto. Así cada tarjeta muestra las estrellas de su propio producto.

6. Toca Guardar.

El bloque dentro de Tarjeta de producto, cada tarjeta con sus propias estrellas y el ajuste Producto en “Más cercano · Producto”.

En el catálogo el bloque se ve más compacto: solo el promedio y cuántas reseñas hay, sin las fotos. Al tocarlo, tu cliente llega directo a las reseñas en la ficha del producto.

Si Producto dice "Seleccionar"

El bloque no sabe de qué producto es y no muestra nada. Elimínalo y agrégalo otra vez desde Tarjeta de producto: al volver a agregarlo toma el producto de cada tarjeta.

Nota

Depende de tu tema. Los temas de Shopify como Horizon aceptan bloques de aplicaciones dentro de la tarjeta de producto; si el tuyo no ofrece Agregar bloque ahí, no se puede en ese tema.

Ajustes de cada bloque

Al tocar el bloque en el editor del tema, a la derecha aparecen sus ajustes.

Estrellas de Leadit Reviews

Ajuste	Qué hace
Color de las estrellas	Vacío usa el color del texto de tu tema.
Tamaño de las estrellas	De 12 a 24 px.
Mostrar las fotos de clientes	Muestra cuántas fotos de clientes tiene el producto, con un enlace para verlas.

Reseñas de Leadit Reviews

Ajuste	Qué hace
Título	Vacío dice “Reseñas”.
Cómo se pidieron las reseñas	La frase bajo el título: “Reseñas por WhatsApp y correo”, “por WhatsApp” o “por correo”.
Color de las estrellas	Vacío usa el color del texto de tu tema.
Color de “Verified by Shop”	Morado, negro o gris.
Redondez de las esquinas	De 0 a 24 px, para que combine con tu tema.

La insignia "Verified by Shop"

Tus reseñas también se copian a Shopify. “Verified by Shop” es la insignia de Shopify para esas reseñas: es obligatoria y no se puede quitar. Solo eliges su color.

Reseñas de visitantes

Si un producto todavía no tiene reseñas, la sección invita a escribir la primera. Cualquier visitante puede escribir una desde la ficha con el botón Escribir una reseña:

1. Pone sus estrellas, su opinión, su nombre y su correo.
2. Le mandamos un correo para confirmarla. Sin confirmar, no existe: así un robot no te llena la moderación.
3. Si ese correo compró el producto en tu tienda, entra como compra verificada y sigue tus reglas de publicación. Si no, espera a que la revises.

¿No quieres reseñas de visitantes? Apágalas en Ajustes → Reseñas de visitantes. El botón desaparece y una ficha sin reseñas no muestra la sección.

Preguntas frecuentes

Agregué los bloques y no veo nada. Las estrellas solo aparecen cuando el producto tiene al menos una reseña publicada. Prueba con un producto que ya tenga.

¿Hace más lenta mi tienda? No. Las estrellas pesan menos de 2 KB y la lista de reseñas se carga solo cuando tu cliente baja hasta ella.

¿Se ve el logo de Leadit Reviews? Solo un sello pequeño junto al título de la sección. Lo demás son tus reseñas con el estilo de tu tema.